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马上办 网上办 就近办

​“互联网+”让政务服务更便捷

发布时间:2018-11-8 18:51:37  来源:福地句容  点击:1336次

“太不可思议了,用手机竟然也能办理营业执照!”11月7日上午10时20分,市民华志勇在政务服务中心大厅通过手机操作领取到营业执照后对市场准入科工作人员蒋启俊竖起了大拇指。蒋启俊介绍说,自“江苏工商”手机APP上线运行后,来窗口办理业务的人员下降了60%,大部分的营业执照申请,尤其是会计、律师事务所等代办机构都在家通过手机登录直接领取电子营业执照,办理时间短、环节少、操作方便。

自去年10月份市行政审批局揭牌运行以来,该局全面落实“3550”改革,以建立政务服务“一张网”为重点,将原本10个审批主体减到1个,并进一步优化办事流程,“变群众跑为数据跑,变外部跑为内部跑”,进一扇门办“万家事”,行政审批事项进驻大厅比例达90%。1-9月份,政务服务中心累计受理办件28.23万件,办结率100%,群众满意率达99.5%。

缩减流程,审批事项马上办

9月中旬,农林职业技术学院的30多名非洲留学生在政务服务中心公安窗口顺利领到了签证,从申请办理到正式领证只用了5天。

“在以前,这至少需要15天的时间。”公安窗口工作人员笪易立介绍说,过去申请签证需要申请人带着户口本、身份证的复印件到出入境窗口填写申请表、个人简历、家庭成员三张表格,然后由句容公安局先申报至镇江公安局核定、再由省公安厅统一制作签证,全程不仅需要复印窗口、拍照窗口、申请窗口来回跑、排队办理,而且三级申报流程至少需要两周的时间。现在申请人只需要在政务服务中心大厅自助填表机上填写申请表,然后在拍照区直接拍照,凭借自助机打出的回执单到窗口录指纹确认领证时间,排队拍照、排队签字、排队领证的现象一去不返。

“用最短的时间、最快的速度,把服务企业和群众的事项办理好,让群众成为我市放管服改革的监督者、推动者、受益者。”市行政审批局局长杨金国说。

自今年8月1日起,我市取消了普通企业投资项目备案需要的土地合同、营业执照、法人代表身份证明等多项证明材料,申报材料由原先4件纸质件减少为1件网络件,企业开办申请材料控制在13个以内,并实现“审核合一”和“现场即办”制度。不动产登记中心采用“一窗受理、集成服务”模式,对多类零散登记业务并项办理,成功实现“不动产登记5个工作日完成”。施工许可证办理提交的材料由原来的23件压缩到9件。全市没有一个工业项目审批时间超出50个工作日,项目平均审查用时约为27天。

不见面,审批事项网上办

施工许可实行电子证书、企业名称实现100%网上申报、工商APP移动客户端办理个体工商户简易登记服务推行、实行营业执照遗失无偿网上公告、不动产登记中心开通微信公众号实现网上预约申请办理……政务服务中心主任朱玉刚介绍说,“今年,行政审批局投入近1000万元建设的句容“互联网+政务服务”平台已经投入使用,初步实现了业务审批办理、日常管理、协同办公等功能网上办。”。

近日,江苏健康人大药房连锁有限公司句容后白二店的朱文韬在政务服务中心领取到了变更后的《药品经营许可证》。朱文韬激动地说:“我上周三才在网上提交的材料,本来以为要来办证大厅跑三四趟的,没想到当天就受理完成了,网上公示5天一结束就通知我来领证了!这要放以前,可不止5天的事!”

“办证效率的提高主要归功于市政务服务网上办理平台”。中心市场准入一科负责人蒋启俊说,该平台实现了企业网上提交材料,压缩了办件环节,提高了办证效率,从受理到企业发证,全程使用不见面审批,企业还可以填写地址进行EMS邮寄发证。

据介绍,“互联网+政务服务”平台,在系统融合上,实现了与镇江e办事平台融合,实现江苏政务服务一张网不见面审批全流程功能,以及EMS快递、电子证照库对接等功能。目前,中心入驻大厅事项实现全程网上办占比90%,可网上预约事项占比85%。

三级联动,审批事项就近办

“便民服务中心的成立,让老百姓真正得到了实惠,只要手续全,不用出社区就能办理行政许可了。”福源社区居民黄光友就是其中一位。前些年在外地做生意的黄光友,一直没什么太大的起色,便想到回乡创业开广告传媒公司。“在外地我是跟着别人干,对怎么领取营业执照一窍不通”。在福源社区便民服务中心工作人员的帮助下,黄光友通过手机“江苏工商”APP直接填写材料和信息,足不出社区就在网上领取了电子营业执照。

记者从市政务服务中心了解到,目前,我市“互联网+政务服务”平台增设的各镇(街道、园区)服务频道已全部到位,并在江苏政务服务网上全面公开我市政务服务事项和便民服务事项,提供规范、准确的办事指引,为办事群众提供全新的网上办事体验。

截止目前,全市已有11个镇(街道、园区)的为民服务中心挂牌,电子政务外网全部铺设到位;135个村(社区)便民服务中心完成挂牌。

                          


顾 辉

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