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以公益为“圆心”绘出“同心圆”

市城管局蹚出群众参与城市管理新路径

发布时间:2019-3-13 18:20:19  来源:福地句容  点击:484次

日前,市城管局将志愿者与热心市民从家中自带、句容河畔捡拾的“垃圾”分类,将其中可回收物装袋、贴码,称重后折算积分。近2万积分兑换成了洗发水、纸巾、毛巾等生活必需品100余件,为福利院里需要帮助的老人送上了爱心与祝福。近年来,句容城管积极探索群众参与城市管理新路径,以公益为圆心,绘出了句容城市管理的“同心圆”。

从“要我做”到“我要做”,品牌公益普获认同

4年前,句容城管第一届“公益清山”活动在高骊山举行,百余名热心市民与城管青年们一道,边登山边捡垃圾。“登一座山、清一条路、宣传一次城市管理政策法规,4年来,我们累计开展了5届公益清山活动,清理了句容茅山、九华山等4座山体的野道,近千名热心市民通过城管开放日、公益清山活动,参与到环境保护、城市管理中来。”句容城管局团委书记王海红说。

“城市管理社会满意度低、城市管理中遇到的困难,有的是城市硬件设施造成的,有的是因为宣传推广力度不够。”王海红介绍,该局以城管公益为突破,大力弘扬城管职工拾金不昧、见义勇为等好人好事,今年又将垃圾分类与捐物助人相结合,引导市民践行文明实践新公益,受到了社会各界的广泛参与及好评。王海红笑道:“以前开展活动,都是我们发通知邀请市民参加,现在多是市民主动预约下一次活动。”

据统计,近3年,句容城管志愿者团队人数从50人增至了300余人,累计开展各类志愿服务活动20多起,各条口涌现出好人好事200余件,收到市民锦旗20面,受到了社会各界广泛点赞。

从“城市”到“乡村”,文明城管新风吹进人心

走进郭庄镇孔塘村村史馆,馆内整洁明亮。一楼,村的历史、发展、名人一目了然,老物件、老农具一一展陈;二楼,棋牌室、电脑房、书画室一应俱全。村党总支蔡书记正忙着给参观的邻村人介绍,“这个村史馆好,不仅让村民有了活动场所,也留住了村民的乡村记忆。”村民满意的背后,是句容城管局的源源投入。2013年,句容城管局结对帮扶郭庄镇孔塘村与天王镇袁巷村,“那年村集体经济收入不足20万元,结对后,通过向上争取配套资金、帮助发展实业、给予适当的经济补助等措施,2014年,两村都实现了脱贫。2017年,又帮助孔塘村修建了村史馆、停车场,袁巷村修建了村民活动广场。”市城管局党务干事陈海涛介绍。

2014年,我市相对集中处罚权延伸到乡镇,如何将城市管理的好政策送到乡镇,成为新的难题。“我们连续开展了3年‘送戏下乡’文化惠民活动,将走访市民后收集的问题、矛盾、误解改成剧本,将交出的答卷搬上舞台,把城管的好声音唱到乡镇文化广场,好政策送到了市民的家门口,解了城管与群众间的误会,乐了人心。”陈海涛说。

从“管理”到“共建”,同心圆推动城市发展

今年1月份,河滨公厕驿站建成并对市民开放,内宣政策法规,设热水、座椅、空调等设施,供市民免费休息。2018年,市城管建设了河滨、西岗4座智能公厕驿站,将城市管理政策法规送到服务市民的“最近一米”。

“公众不只是城市管理的对象,更应该是管理的积极行动者,城市发展共建共享的同行者。”该局党委副书记张虎介绍,为打通群众参与城市管理的“最后一米”,形成共建共享的同心圆,该局开通了“文明句容·智慧城管”微信举报平台、12319数字化城管举报热线,完善了信息公开制度、网宣员管理制度,聘请了青年志愿者、老同志义务监督员等共同参与管理,对发现的问题,通过城管通、QQ平台、微信平台、12319等渠道及时反馈,实现了城市管理信息的实时传送、城管政策的实时解答、城管难题的实时互动解决,取得了良好的社会效果。      


陈彩云 张慧民

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