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社区列清单 街道忙销号

5天解决问题100个暖了市民心

发布时间:2022/3/30 9:02:58  来源:福地句容  点击:919次


“建新社区:空巢老人诸葛大爷需要就医,无健康码”“中凌社区:居家监测人员徐先生,需要买菜”“崇明社区:残疾人张莉,需要透析”……

“请各社区联系人严格落实”“收到”“收到”“收到”……

29日7时,崇明街道工作群中的一张表格,打破了早晨的宁静。这是该街道“有困难,我来帮”专项行动汇总表,细看该表,寥寥三列:“社区名”“困难问题”“落实情况”,简单却蕴含着温暖。

“还需要点西红柿是吗?”8时,崇明街道中凌社区网格员沈刚拨通微信视频,开始了“云买菜”。26日,羊角山小区的居民徐先生和谢女士从深圳回到句容,目前正在居家健康监测。这已是社区第二次为他们采购生活物资了。考虑到居民的个性需求,社区创新方式,通过视频连线,现场让居民自主选菜。“社区对居家健康监测的居民,都安排了专人对接,根据他们日常生活需要,有针对性地做好关爱措施。”沈刚介绍,这个时候,更要做好服务,让他们安心在家。

“真的很贴心细心,不仅能购买到自己喜爱的菜,还能打发居家监测时的无聊时间。”通过视频,徐先生表达了对社区的感谢。

同样的感谢声从市人民医院门口传来。“特别感谢社区能在疫情防控关键期间,安排专车帮我解决就医难题。”这句话出自崇明社区的居民张莉之口,她是位残疾人,且身患尿毒症,每周要进行3次血液透析,其父也身患肝硬化,需定期注射治疗。疫情期间,公交车、出租车停运,眼看做血透的日子到了,张莉一筹莫展,如果无法保障按时做血透,可能会有生命危险。社区网格员孙旭上门排查了解到该情况后,立即反映到社区,社区第一时间安排车辆,按时送父女二人前往市人民医院,还为他们准备了N95口罩、一次性手套、消毒物品等防疫装备,从此,张莉有了“定时专车”。

崇明街道是主城区,下辖13个社区、9万多名居民,做好疫情防控期间居民的正常生活保障,尤为重要。“自24日晚市委市政府启动‘有困难,我来帮’行动以来,街道连夜部署,在前期充分发挥了网格员主动出击的基础上,第一时间确定社区联络员,并公布联系方式。”崇明街道主任佘俊表示,只有主动将事做细做实做到位,群众的困难才会少一些,理解才会多一些。

表格的行数每早增加、每晚减少,目前100行问题已解决“删除”。



宋康文 冯 玮 于 琳

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