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华阳街道为老人开通办证“绿色通道”

发布时间:2022/5/12 8:23:41  来源:福地句容  点击:437次


“您好,因疫情影响,我们饲料店的鸡饲料已经断货了,常州的车进来需要办理电子通行证,我岁数大了,不会用手机操作,能帮我办理下么?”日前,华阳街道农业农村局接到市民陈老先生的求助电话。

接到电话后,工作人员详细了解了老人的实际困难,并主动帮陈先生开展代办业务,通过联系常州司机提供办理通行证的相关证件,成功帮陈先生申请了电子通行证。据了解,隔天陈先生的鸡饲料便运送到他的经营店。

“我局可以为老年人提供一对一预约代办服务,对于网上办理的高频事项,我们也会在线上提供一些老年人需要的便利措施。”华阳街道农业农村局相关负责人表示,下一步,华阳街道将大力弘扬敬老养老助老社会风尚,在政务服务过程中进一步强化服务意识,不断优化服务环境,给予老年人更多呵护和关爱,提升老年人的幸福感和获得感。


王阳 周浩

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